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Les enjeux de l’accueil téléphonique pour l’entreprise
La qualité de l’accueil téléphonique d’une entreprise est stratégique. Quelles que soient sa taille et son activité, c’est une erreur pour une société que de sous-estimer le rôle du standard téléphonique et l’importance du traitement des appels entrants. Il s’agit à la fois d’apporter une solution à des appelants aux profils variés et de leur faire bonne impression
Télésecrétaire : fiche métier
Fiche métier : télésecrétaire, un savoir-être et un savoir-faireUne télésecrétaire, c’est une secrétaire externalisée qui travaille à distance et pour différentes entreprises, profession qui peut...
Télésecrétariat A3COM et Doctolib : des services complémentaires.
Télésecrétariat A3COM et Doctolib : des services compatibles et complémentairesLes services d’A3COM et ceux de Doctolib ne se concurrencent pas, au contraire : ils sont compatibles et...
Information Coronavirus : votre permanence téléphonique
Information Coronavirus : votre permanence téléphoniqueLe 18/03/2020, Confinement J+1 Nous vous confirmons avoir mis tout en œuvre pour assurer la continuité de nos services avec notre permanence...
Information Coronavirus : votre télésecrétariat
Information Coronavirus : votre permanence téléphoniqueLe 15/03/2020, J-2 avant Confinement Suite aux mesures de prévention décidées par le gouvernement pour endiguer la propagation du coronavirus...
Les professions médicales et paramédicales
Les professions médicales et paramédicalesDepuis 1986, A3COM s’impose comme un acteur français incontournable sur le marché de l’accueil téléphonique, de la permanence téléphonique, du secrétariat...