Nos partenaires
Site de prise de rendez-vous en ligne
Via RDVDOC, vos patients désignés par vous, et uniquement eux, pourront prendre rendez-vous directement en ligne. Chaque patient satisfait pourra en outre partager vos coordonnées pour conseiller à un proche de vous consulter. Vos patients auront toujours le choix, ou téléphoner aux secrétaires A3COM, ou utiliser sur le Web. Le meilleur du numérique ET de l’humain.
Notre objectif :
– Simplifier et optimiser la gestion de vos rendez-vous ;
– Réduire le coût de la prise de rendez-vous : 0,54€ HT / Rdv en ligne, contre 1,50€ HT par appel ;
– Vous permettre de vous concentrer sur l’essentiel de votre métier : les soins.
CLICRDV vous permet d’utiliser un agenda en ligne professionnel et partagé, simple et intuitif:
– Gestion et partage des plannings avec tous vos collaborateurs.
– Création et suppression d’un rendez-vous en un clic, déplacement en « glisser-déposer ».
Proposez la prise de rendez-vous 24h/7j sur Internet :
– Le bouton « Prendre RDV » s’affiche sur votre site Internet, votre page Facebook, les moteurs de recherche ou votre fiche Professionnel pages jaunes.
– Votre agenda se met à jour automatiquement.
Editeur de logiciels et opérateur télécom déclaré auprès de l’Arcep
A3COM a choisi la suite Logicielnet et son logiciel de télésecrétariat pour optimiser la prise en charge de ses appels entrants et sortants. Ce logiciel de télésecrétariat offre une solution complète pour planifier les rendez-vous, automatiser les rappels, et offrir à nos clients une expérience téléphonique professionnelle.
La suite logicielle s’est enrichie d’un véritable allié : un callbot doté d’une intelligence artificielle capable de gérer la prise de RDV et d’automatiser les demandes récurrentes. Cette innovation permet à nos équipes d’accueil téléphonique de lui déléguer les tâches répétitives à fort volume. En réduisant le temps d’attente des appelants, cette IA conversationnelle offre à nos secrétaires l’avantage de se concentrer sur les interactions plus complexes.
Editeur des logiciels Outlook, Entourage, Outlook web acces.
A3COM est « Certifiée Partner Microsoft » et a développé pour ses clients, une surcouche applicative métier basée sur le logiciel Microsoft Outlook.
Grâce à cette solution, nous mettons à la disposition de nos clients des boites aux lettres de messagerie et calendriers synchronisés en temps réel et partagés avec A3COM, leur secrétaire(s) et confrère(s). Vos données sont sauvegardées en toute sécurité sur votre ordinateurs et nos serveurs.
Un engagement centré sur la relation client : l’approche du groupe IPContact
Le groupe IPContact s’engage résolument dans un projet commun : l’amélioration de la relation client. En tant qu’animateur d’un réseau de centres d’appels régionaux, IPContact Group adopte une approche BtoBtoC centrée sur le client patient – usager – consommateur final. En se plaçant au cœur de cette relation client augmentée, le groupe vise à offrir une expérience client enrichie.
Cette démarche engendre un double avantage pour les utilisateurs du service : une optimisation des ressources opérationnelles et une amélioration continue de leur propre relation client.
Explorez de nouveaux horizons commerciaux grâce à notre téléprospection BtoB
Avec le soutien de notre partenaire Phone Partners en business development, A3COM propose une palette d’actions de téléprospection exclusivement en BtoB. Via IPContact Group, nous assurons la prise de rendez-vous commerciaux, la relance téléphonique et la qualification de fichiers.
Cette approche ciblée garantit des résultats tangibles et une efficacité maximale dans votre stratégie de prospection business to business.
Vous souhaitez devenir partenaire A3COM ?