Permanence Téléphonique 24/24 7/7 à Lille

Médical/Paramédical

A3COM assure votre permanence téléphonique médicale 24h/24 et 7j/7 à Lille.

Nos télésecrétaires prennet en charge vos appels et rendez-vous selon instructions.

Proposez à vos patients notre service de prise de rendez-vous en ligne RDVDOC et faites des économies.

Libéral

Avocats, Architectes, notaires, huissiers, cabinets juridiques, consultants…

Vous devez être joignables en tout moment, mais vous n’avez pas le temps pour répondre à tous vos appels.

Confiez la gestion de votre secrétariat à A3COM et recentrez-vous sur votre activité. Nos télésecrétaires qualifiées gèrent vos appels et votre agenda selon vos consignes.

Entreprise/Artisan

L’accueil téléphonique, c’est bien souvent le premier contact qu’aura un client ou un partenaire avec votre entreprise.

En choisissant de confier la gestion de la permanence téléphonique à A3COM, vous aurez à vos côtés des télésecrétaires qualifiées pour répondre à vos appels selon vos instructions et vous transmettre vos messages dans leur intégralité.

Nos services de Télésecrétariat à Lille – Nord pas de calais

Les services inclus :

  • Accueil téléphonique : décroché rapide et personnalisé à Lille – Nord pas de calais.
  • Service de secrétariat selon vos instructions.
  • Permanence assurée 24h/24 7j/7 à Lille – Nord pas de calais.
  • Prise de messages téléphoniques et gestion de vos rendez-vous à Lille – Nord pas de calais
  • Tarifs sans engagement et sans minimum de facturation.
  • Outil flexible compatible PC, Mac, Smartphone et Tablette (Microsoft Outlook 2013).
  • Synchronisation en temps réel.
  • Suivi qualité, logistique et assistance technique certifiée Microsoft.

Outils de Télésecretariat

Personnalisez votre offre avec nos services optionnels tels que le service de rappel de RDV par SMS.

Services d’astreinte téléphonique à Lille – Nord pas de calais

A3COM a développé Telagi, une application web complète et flexible pour vous aider dans la gestion de vos astreintes téléphoniques.

Réalisez les prises de poste de vos agents sur tous vos sites. Vos agents de confirment par téléphone leur présence sur leur lieu de mission, en appelant un opérateur qui validera la prise de service sur l’application.

Nos opérateurs traitent les appels de vos clients et accompagnent l’intervention de vos agents et techniciens d’astreinte grâce à notre application en ligne partagée Telagi, qui permet la gestion et le suivi de vos interventions à Lille et dans la région Nord-Pas-de-Calais, du début à la fin.

Nos opérateurs sont polyvalents et  notre application flexible : paramétrez la selon votre activité  et bénéficiez d’une solution de gestion d’astreinte sur mesure, quelle que soit votre activité : maintenance industrielle, infogérance, artisanat, santé, BTP, transport, etc…

Notre couverture à Lille – Nord pas de calais

Départements, villes et chefs-lieux 

 Avesnes-sur-l’Helpe, Cambrai, Douai, Dunkerque, Lille, Valenciennes,Nord, Pas-de-Calais, Arras, Béthune,Boulogne-sur-Mer, Calais, Lens, Montreuil, Saint-Omer


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