Votre agenda personnalisé sur mesure

Vous recherchez un agenda sur-mesure ? Des outils collaboratifs partagés et synchronisés en temps réel, qui répondent aux spécificités de votre métier ?

Il y a forcément, dans nos services de télésecrétariat les fonctions personnalisées dont vous avez besoin :

  • Gestion de rendez-vous, sur un ou plusieurs agendas;
  • Personnalisation des amplitudes, types et catégories de rendez-vous ;
  • Gestion de salles, fauteuils, multi-praticiens sur un ou plusieurs agendas ou rendez-vous à la même heure;
  • Prise en charge des disponibilités des salles et équipements ;
  • Notifications des rendez-vous, annulations, reports ;
  • Régulation des rendez-vous urgents, 1er Rdv ou annulation du jour;
  • Confirmation, rappel des rendez-vous par SMS et Mail ;
  • Personnalisation des instructions selon le type ou l’heure de Rdv ;
  • Reporting de vos rendez-vous;
  • Agenda disponible en version logicielle et Web sur PC et MAC (« Outlook » et « Outlook Web Accès »);
  •  Synchronisation en temps réel avec le calendrier natif de votre Smartphone, Tablette ou application mobile « Outlook.com ».

gestion d'agenda a3com

Une gestion optimisée de votre agenda

Le service de télésecrétariat A3COM vous permet d’externaliser la gestion de vos appels et de votre agenda pour vous consacrer pleinement à votre métier.

Un accueil téléphonique de qualité est primordial pour votre image et vous permet de séduire vos futurs contacts. Nos télésecrétaires assurent une gestion optimisée de votre agenda dans le respect de vos instructions.

En utilisant notre service de permanence téléphonique 24h/24 et 7j/7, vous optimisez et fidélisez la relation avec vos contacts, vous augmentez votre activité, donc votre chiffre d’affaires.

Votre agenda partagé et synchronisé

L’agenda mis à disposition par le Télésecrétariat A3COM centralise tous vos rendez-vous, ceux pris au téléphone par nos télésecrétaires et ceux que vous et vos collaborateurs prenez.

Vous pouvez attribuer différents rôles en fonction des compétences et des attributions de vos collaborateurs. Les premiers peuvent être autorisés à créer des rendez-vous, les seconds à les modifier et les derniers à les consulter.

La synchronisation de votre agenda s'effectue en temps réel sur tous vos ordinateurs (PC, MAC) et appareils mobiles (Smartphone, Android, tablette...), ou que vous soyez vous restez totalement mobile.

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