Télésecrétariat 24/24 7/7 à Lyon -Rhônes-alpes

Médical/Paramédical

A3COM assure votre permanence téléphonique médicale à Lyon 24h/7j.

Nos télésecrétaires gèrent vos appels et rendez-vous en appliquant vos directives.

Notre nouveau service de prise de rendez-vous en ligne RDVDOC vous permet de moderniser l’image de votre cabinet et de faire des économies.

Libéral

Avocats, Architectes, notaires, huissiers, cabinets juridiques, consultants…

Vos contacts doivent pouvoir vous joindre à tout moment, mais vous n’avez pas toujours le temps pour répondre à vos appels.

Notre service de télésecrétariat vous permet de vous consacrer à votre activité en prenant en charge vos appels. Nos télésecrétaires gèrent votre agenda selon vos instructions.

 

Entreprise/Artisan

L’accueil téléphonique, c’est bien souvent le premier contact qu’aura un client ou un partenaire avec votre entreprise.

En choisissant de confier la gestion de la permanence téléphonique à A3COM, vous aurez à vos côtés des professionnels capables de répondre à tous les appels et de vous transmettre intégralement la nature des demandes et des propos de vos correspondants.

Nos services de Permanence Téléphonique à Lyon

Les services inclus :

  • Votre permanence téléphonique assurée à Lyon 24h/24 et 7j/7.
  • Accueil téléphonique : décroché rapide et personnalisé à Lyon.
  • Réponse selon vos consignes et instructions.
  • Prise de messages et gestion de vos rendez-vous à Lyon.
  • Outil flexible compatible PC, Mac, Smartphone et Tablette (Microsoft Outlook 2013).
  • Synchronisation en temps réel avec tous vos appareils
  • Suivi qualité, logistique et assistance technique certifiée Microsoft

permanence telephonique 24h24 7j7

Astreinte téléphonique à Lyon

Gérez en ligne vos astreintes avec notre offre Telagi : ce service exclusif inclut à la fois tout le professionnalisme de nos téléopérateurs et toutes les fonctionnalités d’une application web sécurisée.

Telagi vous permet une coordination et un suivi de toutes les interventions de vos agents ou techniciens à Lyon et dans la région Rhône-Alpes, dans le respect de la protection du travailleur isolé. Cette solution vous garantit la prise en charge de toutes les urgences et demandes d’intervention, de dépannage  ou de maintenance par vos équipes d’astreinte, sur un ou plusieurs sites, 7 j/7 et 24h/24.

Contrôlez et suivez la prise de poste de vos agents ou techniciens, du début à la fin de leur service.

Telagi est un service d’astreinte téléphonique sur mesure qui s’adapte à toutes les entreprises, quelle que soit leur activité : sécurité, santé, transport, informatique, industrie, bâtiment…

Notre couverture à Lyon

Département, villes et chefs-lieux : Bourg-en-Bresse Ain(01), Privas Ardèche (07), Valence Drôme (26), Grenoble Isère (38), Saint-Étienne Loire(42),Lyon Rhône(69),Chambéry Savoie (73), Annecy Haute-Savoie (74)


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