Secrétariat téléphonique Versailles

Vous devez être joignable par vos contacts à tout moment, mais les appels vous dérangent et vous vous avez besoin de pouvoir vous concentrer sur les dossiers en cours.

Pour vous permettre de vous consacrer pleinement à votre activité, les télésecrétaires A3COM répondent à vos correspondants quand vous voulez et comme vous voulez.

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Entreprise & Artisan

L’accueil téléphonique, c’est bien souvent le premier contact qu’aura un client ou un partenaire avec votre entreprise.

En choisissant A3COM pour la gestion de votre permanence téléphonique, vous avez l’assurance d’avoir à vos côtés des télésecrétaires professionnelles capables de répondre à tout type d’appel et de vous retranscrire intégralement la nature des demandes et des propos de vos correspondants

Nos services de Télésecrétariat à Versailles

Pour accéder à notre service de secrétariat externalisé, vous bénéficiez d’un service de télésecrétariat complet :

Permanence téléphonique assurée 24h/24 7j/7 à Versailles.
Accueil téléphonique : décroché rapide et personnalisé à Versailles.
Réponses selon vos instructions.
Prise de messages et gestion de vos RDV à Versailles.
Outil flexible compatible PC, Mac, Smartphone et Tablette (Microsoft Outlook 2013).
Synchronisation en temps réel avec vos appareils
Suivi qualité, logistique et assistance technique certifiée Microsoft.

Pour compléter nos services selon les besoins de votre activité, nous mettons à votre disposition une multitude d’option. Réduisez, par exemple, les retards et les rendez-vous non honorés avec notre service de rappel de RDV par SMS pour vos contacts.

Nos services d’astreinte téléphonique à Versailles

A3COM, expert de l’astreinte téléphonique vous propose l’offre Telagi, un service sur mesure qui s’adapte aux différents besoins des entreprises, quels que soient le type d’astreinte et leur activité à Versailles et dans les Yvelines : santé, transport, dépannage à domicile, maintenance industrielle ou informatique, etc.

Telagi, est une solution globale de gestion de vos astreintes téléphoniques qui, en plus du contrôle des prises de poste, permet la coordination et le suivi des interventions de vos agents ou techniciens d’astreinte.

Grâce à Telagi, restez joignable 24h/24 et 7j/7 pour faire face aux urgences et répondre rapidement aux demandes d’intervention, de prise en charge, de dépannage ou de maintenance.

Région : Île de France

Département : Yvelines , Code postale : 78000