Permanence Téléphonique à Reims

Médical/Paramédical

A3COM assure votre permanence téléphonique

24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à Reims.

Nos télésecrétaires médicales à Reims gèrent votre planning en appliquant et respectant vos consignes.

Nous rappellons à vos patients leurs rendez-vous par SMS. Utilisez le service de prise de rendez-vous en ligne RDVDOC et faites des économies.

Libéral

Avocats, Architectes, notaires, huissiers, cabinets juridiques, consultants…

Vous devez être joignables en toute  occasion, mais vous avez besoin de pouvoir vous concentrer sur les dossiers en cours.

Les télésecrétaires A3COM répondent à vos correspondants comme vous le voulez et quand vous le voulez.

Entreprise/Artisan

L’accueil téléphonique, c’est bien souvent le premier contact qu’aura un client ou un partenaire avec votre entreprise.

En choisissant de confier la gestion de la permanence téléphonique à A3COM, vous aurez à vos côtés des professionnels capables de répondre à tous les appels et de vous transmettre intégralement la nature des demandes et des propos de vos correspondants.

Télésecrétariat 24h/24 7j/7 à Reims

Les services inclus :

Accueil téléphonique : décroché rapide et personnalisé à Reims.

Service de secrétariat selon vos instructions.

Permanence assurée 24h/24 7j/7 à Reims.

Prise de messages téléphoniques et gestion d’agenda à Reims.

Tarifs sans engagement et sans minimum de facturation.

Outil flexible compatible PC, Mac, Smartphone et Tablette (Microsoft Outlook 2013).

Synchronisation en temps réel. Suivi qualité, logistique et assistance technique certifiée Microsoft.

Astreinte téléphonique à Reims

Offre exclusive d’A3COM, Télagi garantit à vos appelants de joindre la bonne personne au bon moment. L’efficacité de cette offre de gestion des astreintes téléphoniques repose sur l’association des compétences professionnelles de nos téléopérateurs et des performances techniques de notre application en ligne.

Une application en ligne conçue par nos informaticiens et développeurs, un outil évolutif qui s’adapte à tous les métiers. Paramétrable en fonction de vos contraintes et de vos particularités. Visibilité, contrôle et supervision des astreintes en temps réel ou en différé. Enregistrement des appels et traçabilité de toutes les actions. Contrôle automatique du transfert de ligne. Gestion automatisée des alertes, des notifications, des SMS, des mails. Extraction et exploitation des historiques et données statistiques.

Telagi est un service d’astreinte téléphonique sur mesurequel que soit le type d’astreinte et l’activité à Reims : santé, transport, dépannage à domicile, maintenance industrielle ou informatique, etc. C’est également une solution globale qui, en plus de la coordination et du suivi de leurs interventions, permet le contrôle des prises de poste de vos agents et techniciens d’astreinte.

Notre couverture à Reims

Région : Alsace-Champagne-Ardenne-Lorraine.

Départements et chefs-lieux : Marne(51), Aube (10), Haute-Marne (52), Ardennes(08),chaumont, Troyes, Charleville-Mézières


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