Permanence Téléphonique à Aix-en-Provence
Libéral
Avocats, Architectes, notaires, huissiers, cabinets juridiques, consultants…
Vous devez être joignables en toute occasion, mais vous avez besoin de pouvoir vous concentrer sur les dossiers en cours.
Les télésecrétaires A3COM répondent à vos correspondants comme vous le voulez et quand vous le voulez.
Entreprise & Artisan
L’accueil téléphonique, c’est bien souvent le premier contact qu’aura un client ou un partenaire avec votre entreprise.
En choisissant de confier la gestion de la permanence téléphonique à A3COM, vous aurez à vos côtés des professionnels capables de répondre à tous les appels et de vous transmettre intégralement la nature des demandes et des propos de vos correspondants.
Médical & Paramédical
A3COM assure votre permanence téléphonique 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à Aix-en-Provence.
Nos télésecrétaires médicales à Aix-en-Provence gèrent votre planning en appliquant et respectant vos consignes.
Nous rappelons à vos patients leurs rendez-vous par SMS. Utilisez le service de prise de rendez-vous en ligne RDVDOC et faites des économies.
Nos services de Télésecrétariat à Aix-en-Provence
Les services inclus :
- Accueil téléphonique : décroché rapide et personnalisé à Aix-en-Provence.
- Service de secrétariat selon vos instructions.
- Permanence assurée 24h/24 7j/7 à Aix-en-Provence.
- Prise de messages téléphoniques et gestion d’agenda à Aix-en-Provence.
- Tarifs sans engagement et sans minimum de facturation.
- Outil flexible compatible PC, Mac, Smartphone et Tablette (Microsoft Outlook 2013).
- Synchronisation en temps réel. Suivi qualité, logistique et assistance technique certifiée Microsoft.
Astreinte téléphonique à Aix-en-Provence
Le services Telagi inclus :
- Une solution globale sur-mesure qui associe une application en ligne dédiée à la gestion de vos astreinte téléphonique et la prise en charge de vos appels par nos téléopérateurs.
- Le contrôle des prises de poste de vos agents et techniciens d’astreinte par nos téléopérateurs qui s’assurent qu’ils prennent bien leur service à la date, à l’horaire et à l’endroit prévus. Dans le cas d’un retard ou d’une absence, des alertes vous sont envoyées par mail et SMS. Et nos téléopérateurs contactent les différents recours paramétrés jusqu’à la prise de service d’un nouvel agent ou technicien d’astreinte.
- Une coordination et un suivi des interventions de vos agents ou techniciens, y compris au niveau de la PTI (protection du travailleur isolé), à Aix-en-Provence et dans toutes les Bouches-du-Rhône. Cette solution vous garantit la prise en charge de toutes les urgences et demandes d’intervention ou de dépannage par vos équipes d’astreinte, sur un ou plusieurs sites, 7 j/7 et 24h/24.
Demandez votre devis sans plus attendre.
Notre couverture à Aix-en-Provence
Provence-Alpes-Côte d’Azur, Bouche du Rhône
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