Bien plus qu'un accueil téléphonique, votre PARTENAIRE au quotidien !

Profitez de nos services en option et optimisez d'avantage votre accueil téléphonique et votre agenda.

Pré-décroché personnalisé

Diffusez à vos clients les informations de votre choix avant mise en relation avec nos secrétaires.

Répondeur personnalisé

Définissez les amplitudes horaires pendant lesquelles A3com doit répondre à vos appels. En dehors de ces amplitudes, activez un répondeur personnalisé.

Boîte vocale personnalisée

Définissez les amplitudes horaires pendant lesquelles A3com doit répondre à vos appels. En dehors de ces amplitudes, activez une boite vocale personnalisée avec possibilité pour vos clients de laisser un message vocal. Les messages vous sont retransmis en temps réel par email dans votre messagerie A3com.

Menu vocal interactif

Décidez des demandes auxquelles A3com doit répondre et de celles que vous souhaitez prendre en charge (RDV, message, urgence, renseignement honoraires, code adresse…) et faites bénéficier à vos clients d’un menu vocal interactif avec sélection de choix par pression de touche. En fonction de son choix, votre client sera redirigé selon vos directives vers : A3com, une boite vocale, votre numéro de portable ou vers le numéro de votre choix.

Redirection des télécopies par Email

Transférez votre ligne fax sur votre ligne de transfert A3com et recevez vos télécopies par email en temps réel dans votre messagerie A3com.

Synchronisation des agendas !

Gagnez un temps considérable en synchronisant votre agenda A3com avec celui de votre logiciel de gestion de cabinet. Tous les rendez-vous pris par A3com ou par vos soins sont visibles de part et d'autre en temps réel. Un seul et unique agenda, pas de recopie, pas de risque de doublon ! La synchronisation s'effectue via une passerelle, A3com n'a aucune visibilité sur votre logiciel, la partie confidentielle protégée par le secret médical est conservée.