A3COM vous aide à bien préparer votre rentrée
Pour certains d’entre vous, les vacances sont finies : sable fin et grasses matinées ne sont plus que des souvenirs…
Reposé(e), vous êtes plein(e) d’énergie, que vous allez pouvoir mettre au service de votre cabinet.
C’est le moment pour prendre de bonnes résolutions :
- Améliorer la gestion de votre agenda
- Augmenter vos performances
- Réduire le stress.
Nous accueillons avec professionnalisme vos patients au téléphone, nous optimisons votre agenda, vous pouvez ainsi vous consacrer pleinement à votre métier sans stress..
Profitez en pour pour prendre de bonnes habitudes et optez pour bon télésecrétariat
Nos télésecrétaires sont formé(e)s pour :
- Répondre en votre nom 24h24 et 7j/7 ;
- Filtrer et qualifier vos appels
- Gérer et optimiser votre agenda;
- Appliquer vos consignes ;
Vos patients et votre état d’esprit ne s’en porteront que mieux !
A3COM prend en charge les tâches qui compliquent votre quotidien, en toute transparence et pour la plus grande satisfaction de vos patients.
Un de nos clients témoigne :
“En fait, tout roule tellement bien avec vous, que je vous oublie complètement. J’oublie tous les membres, les collaborateurs A3COM qui travaillent pour moi, j’oublie le téléphone qui ne sonne plus.
C’est mon agenda rempli, et les patients qui me font des compliments, qui me rappellent votre existence et votre participation active et efficace”.
Profiter des services de collaborateurs compétents, discrets et toujours disponibles, ça vous tente ?
Vous décharger des tâches chronophages et laborieuses pour vous recentrer réellement sur votre métier, ça vous manque ?
Découvrez nos offres et contactez-nous pour en savoir plus.
A3COM, le meilleur du télésecrétariat
Fondée en 1986, A3COM est une société française spécialisée dans le télésecrétariat et l’accueil téléphonique des entreprises. Acteur incontournable sur le marché de la gestion des appels téléphoniques et des agendas depuis plus de 35 ans, A3COM doit sa pérennité à la qualité de ses prestations. Ce haut niveau de service repose sur les performances de nos téléopérateurs, sélectionnés et managés pour offrir le meilleur du télésecrétariat.
L’organisation d’astreintes en entreprise
L’organisation d’astreintes dans une entreprise répond à des impératifs. L’objectif est de pouvoir intervenir en cas d’urgence, d’être opérationnel rapidement pour gérer les incidents ou assurer une continuité de service. La mise en place d’astreintes appelle à la vigilance. Elle doit se faire dans le respect de la réglementation en vigueur. Et elle implique la mise à disposition de moyens humains et techniques adaptés.
Les critères d’un accueil téléphonique professionnel
Qu’est-ce qu’un accueil téléphonique professionnel ? C’est un service assuré pour une entreprise et par des opérateurs compétents, rodés aux bonnes pratiques de la relation téléphonique : standardiste, hôte ou hôtesse d’accueil téléphonique, secrétaire ou télésecrétaire, téléopérateur ou téléopératrice… C’est aussi une nécessité économique pour l’entreprise, avec des enjeux d’image et de business à la clé.