Télésecrétariat 24h/24 7j/7 en Vendée

Optez pour un télésecrétariat à la hauteur de vos exigences

  • Accueil téléphonique personnalisé
  • Décroché rapide, lignes fluides
  • Permanence 24h/24 7j/7
  • Gestion d'agenda(s), prise de messages

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Une solution globale qui répond à vos besoins

  • Agenda(s) et messagerie partagés interactifs
  • Accès Web " Outlook Web Accès "
  • Licence Pc/Mac " Microsoft Outlook "
  • Synchronisation Smartphone et Tablette

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Choisissez votre formule et maitrisez vos coûts

  • Estimation tarifaire personnalisée gratuite
  • Formule évolutive, adaptée à vos besoins
  • Facturation ajustée à votre consommation
  • Suivie de consommation régulier

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Visez la performance avec nos équipes d'experts

  • Des télésecrétaires spécialisées, formées et évaluées en continu
  • Un service client pour vous accompagner au quotidien
  • Une assistance technique certifiée par Microsoft

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Libéral

Professionnel exerçant une activité libérale, que vous soyez un spécialiste juridique ou consultant, un avocat, ou un architecte. En choisissant de confier la gestion de la permanence téléphonique à A3COM, vous aurez à vos côtés des professionnels capables de répondre à tous vos appels et de vous transmettre intégralement la nature des demandes et des propos de vos correspondants.

Entreprise & Artisan

Vous êtes une Entreprise, PME ou TPE, Auto-entrepreneur ou Artisan.

Surcharge de travail, absence de bureau, externalisation totale de vos appels, quels que soient vos besoins, confiez votre accueil téléphonique à nos  télésecrétaires.

Médical & Paramédical

A3COM assure votre télésecrétariat 24 h/24 et 7j/7 en Vendée.

Nos télésecrétaires médicales en Vendée gèrent votre planning en respectant vos instructions et vos consignes.

Utilisez le service de prise de rendez-vous en ligne RDVDOC et faites des économies.

Nos services de secrétariat externalisé en Vendée

Les services inclus :

  • Accueil téléphonique personnalisé : décroché rapide et personnalisé en Vendée.
  • Service de secrétariat téléphonique selon vos instructions.
  • Prise de rendez-vous téléphoniques et en ligne
  • Gestion d’agenda .
  • Tarifs sans engagement et sans minimum de facturation.
  • Permanence externalisé assurée 24h/24 7j/7 en Vendée.
  • Outil flexible compatible PC, Mac, Smartphone et Tablette (Microsoft Outlook 2013).
  • Synchronisation en temps réel.
  • Suivi qualité, logistique et assistance technique certifiée Microsoft.
Télésecrétariat 24h/24

Nos services d’astreinte téléphonique en Vendée

L’offre de gestion d’astreinte téléphonique Telagi, inclut :

  • Les compétences de nos téléopérateurs et toutes les fonctionnalités d’une application web sécurisée.
  • Nos téléopérateurs reçoivent les appels de vos agents et techniciens d’astreinte et saisissent les prises de poste. L’application en ligne et partagée permet la gestion des statuts, le suivi des prises de poste, des plannings, le signalement automatique des anomalies, l’envoi d’alertes et de notifications.
  • La supervision et le contrôle en temps réel ou en différé les interventions de votre équipe d’astreinte partout en Vendée depuis l’application partagée Telagi. Vous êtes immédiatement alerté par téléphone, SMS ou mail en cas de dysfonctionnement. L’historique est disponible en ligne pour l’établissement de rapports et de statistiques. L’application intègre toutes les informations reçues et traitées, toutes les actions réalisées par nos téléopérateurs et vos agents d’astreinte ou générées automatiquement.
  • Un service de gestion d’astreinte téléphonique sur-mesure qui s’adresse à toutes les entreprises, quelle que soit leur activité : sécurité, santé, transport, informatique, industrie, bâtiment… Nos téléopérateurs et notre application s’adaptent aux particularités de votre métier et à vos contraintes en matière d’astreinte téléphonique.

Région : Pays de la Loire , Chef-lieu : La roche sur Yon (85)


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