Permanence Téléphonique 24h/24 7j/7 à Caen

Optez pour un télésecrétariat à la hauteur de vos exigences

  • Accueil téléphonique personnalisé
  • Décroché rapide, lignes fluides
  • Permanence 24h/24 7j/7
  • Gestion d'agenda(s), prise de messages

Demandez votre devis

Une solution globale qui répond à vos besoins

  • Agenda(s) et messagerie partagés interactifs
  • Accès Web " Outlook Web Accès "
  • Licence Pc/Mac " Microsoft Outlook "
  • Synchronisation Smartphone et Tablette

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Choisissez votre formule et maitrisez vos coûts

  • Estimation tarifaire personnalisée gratuite
  • Formule évolutive, adaptée à vos besoins
  • Facturation ajustée à votre consommation
  • Suivie de consommation régulier

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Visez la performance avec nos équipes d'experts

  • Des télésecrétaires spécialisées, formées et évaluées en continu
  • Un service client pour vous accompagner au quotidien
  • Une assistance technique certifiée par Microsoft

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Médical & Paramédical

A3COM assure votre permanence téléphonique 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à Caen.

Nos télésecrétaires médicales gèrent votre planning en appliquant et respectant vos consignes.

Nous rappellons à vos patients leurs rendez-vous par SMS. Utilisez le service de prise de rendez-vous en ligne RDVDOC et faites des économies.

Libéral

Avocats, Architectes, notaires, huissiers, cabinets juridiques, consultants…

Vous devez être joignables en toute  occasion, mais vous avez besoin de pouvoir vous concentrer sur les dossiers en cours.

Les télésecrétaires A3COM répondent à vos correspondants comme vous le voulez et quand vous le voulez.

Entreprise & Artisan

L’accueil téléphonique, c’est bien souvent le premier contact qu’aura un client ou un partenaire avec votre entreprise.

En choisissant de confier la gestion de la permanence téléphonique à A3COM, vous aurez à vos côtés des professionnels capables de répondre à tous les appels et de vous transmettre intégralement la nature des demandes et des propos de vos correspondants.

Nos services de télésecrétariat en Basse-Normandie

Les services inclus :

  • Accueil téléphonique : décroché rapide et personnalisé à Caen.
  • Service de secrétariat selon vos instructions.
  • Permanence assurée 24h/24 7j/7 à Caen.
  • Prise de messages téléphoniques et gestion d’agenda à Caen.
  • Tarifs sans engagement et sans minimum de facturation.
  • Outil flexible compatible PC, Mac, Smartphone et Tablette (Microsoft Outlook 2013).
  • Synchronisation en temps réel.
  • Suivi qualité, logistique et assistance technique certifiée Microsoft.

          Notre outil

Astreinte téléphonique à Caen

A3COM vous propose Telagi, une solution globale de gestion de vos astreinte téléphonique qui permet la coordination et le suivi des interventions de vos agents ou techniciens d’astreinte.

L’organisez vos astreintes paramétrées dans l’application en ligne, dont les débuts et fins de service pour la totalité de vos agents et de vos sites. Paramétrez dans l’application 5 niveaux de recours. Supervisez en temps réel les prises de poste et les fins de service de votre personnel d’astreinte, ainsi que la traçabilité de toutes les actions.

Telagi est une offre sur-mesure qui s’adapte aux différents besoins des entreprises de Caen et sa région, quels que soient le type d’astreinte et leur activité : santé, transport, dépannage à domicile, maintenance industrielle ou informatique, etc. Telagi, c’est aussi

Être rappelé pour un devis gratuit.

Notre Couverture à Caen

Région , Départements : Normandie, Calvados (14), Manche (50), Orne (61) , Caen, Alençon, Cherbourg, Lisieux, Saint-Lô.

Code Postal : 14000


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