Permanence Téléphonique à Brest et dans la région de Bretagne

Optez pour un télésecrétariat à la hauteur de vos exigences

  • Accueil téléphonique personnalisé
  • Décroché rapide, lignes fluides
  • Permanence 24h/24 7j/7
  • Gestion d'agenda(s), prise de messages

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Une solution globale qui répond à vos besoins

  • Agenda(s) et messagerie partagés interactifs
  • Accès Web " Outlook Web Accès "
  • Licence Pc/Mac " Microsoft Outlook "
  • Synchronisation Smartphone et Tablette

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Choisissez votre formule et maitrisez vos coûts

  • Estimation tarifaire personnalisée gratuite
  • Formule évolutive, adaptée à vos besoins
  • Facturation ajustée à votre consommation
  • Suivie de consommation régulier

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Visez la performance avec nos équipes d'experts

  • Des télésecrétaires spécialisées, formées et évaluées en continu
  • Un service client pour vous accompagner au quotidien
  • Une assistance technique certifiée par Microsoft

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  • Décroché rapide, lignes fluides
  • Permanence 24h/24 7j/7
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Médical & Paramédical

A3COM assure votre permanence téléphonique 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à Brest.

Nos télésecrétaires médicales à Brest et dans la région de Bretagne gèrent votre planning en appliquant et respectant vos consignes.

Nous rappellons à vos patients leurs rendez-vous par SMS. Utilisez le service de prise de rendez-vous en ligne RDVDOC et faites des économies.

Libéral

Avocats, Architectes, notaires, huissiers, cabinets juridiques, consultants…

Vous devez être joignables en toute  occasion, mais vous avez besoin de pouvoir vous concentrer sur les dossiers en cours.

Les télésecrétaires A3COM répondent à vos correspondants comme vous le voulez et quand vous le voulez.

Entreprise & Artisan

L’accueil téléphonique, c’est bien souvent le premier contact qu’aura un client ou un partenaire avec votre entreprise.

En choisissant de confier la gestion de la permanence téléphonique à A3COM, vous aurez à vos côtés des professionnels capables de répondre à tous les appels et de vous transmettre intégralement la nature des demandes et des propos de vos correspondants.

Nos services de Secrétariat à distance à Brest et en Bretagne

Les services inclus :

  • Accueil téléphonique : décroché rapide et personnalisé à Brest et dans la région Bretagne.
  • Service de secrétariat selon vos instructions.
  • Permanence assurée 24h/24 7j/7 à Brest et dans la région Bretagne.
  • Prise de messages téléphoniques et gestion d’agenda à Brest et dans la région Bretagne.
  • Tarifs sans engagement et sans minimum de facturation.
  • Outil flexible compatible PC, Mac, Smartphone et Tablette (Microsoft Outlook 2013).
  • Synchronisation en temps réel.
  • Suivi qualité, logistique et assistance technique certifiée Microsoft.

Outils Télésecrétariat

Nos services d’astreinte téléphonique à Brest et en Bretagne

A3COM, spécialiste de la gestion d’astreinte téléphonique, vous propose un service sur-mesure de traitement de vos appels par nos téléopérateurs et une application en ligne dédiée pour superviser toutes vos astreintes et vos équipes en poste à Brest et dans toute la Bretagne.

Grâce à l’application contrôlez la prise de poste de vos agents du début à la fin de leur service. L’application en ligne et partagée permet la gestion des statuts, le suivi des prises de poste, des plannings, le signalement automatique des anomalies, l’envoi d’alertes et de notifications.

Nos téléopérateurs traitent les appels et le suivi des demandes d’intervention, notre application vous permet d’optimiser votre organisation et de gagner en efficacité quel que soit votre activité : sécurité, santé, transport, informatique, industrie, bâtiment… restez joignable 24h/24 et 7j/7 pour faire face aux urgences et répondre rapidement aux demandes d’intervention, de prise en charge, de dépannage ou de maintenance.

Vous êtes intéressez et souhaitez être rappelé rapidement ? Prenez contact avec notre nous.

Notre couverture à Brest et en Bretagne


Départements, villes et chefs-lieux: : Bretagne, Finistère, Brest , Châteaulin, Morlaix


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