Site de prise de rendez-vous médicaux en ligne

Pour de simples consultations, certains de vos patients préféreront peut-être un service de prise de rendez-vous en ligne, une solution simple et rapide puisque accessible depuis leur ordinateur, tablette ou Smartphone.

Pour répondre à leurs attentes mais surtout à vos besoins:

A3COM a développé RDVDOC, un nouvel outil simple à utiliser et différent des sites de prise de rendez-vous en ligne déjà existants.

Vos avantages avec RDVDOC :

  • Pas de mise en concurrence avec vos confrères
  • Vous gardez la maîtrise de votre agenda qui n’est pas ouvert à tous
  • Vous choisissez les patients qui peuvent utiliser ce service
  • Vous diminuez votre facture de Télésecrétariat
  • Vous augmentez votre visibilité en ajoutant un bouton « Prendre Rendez-vous » sur les Pages Jaunes, votre site Web, Google Place, etc.
Rdvdoc Logo

RDVDOC une prise de RDV en ligne intelligente

Page web Personnalisée

Une ou plusieurs pages web personnalisé(s) (Une page par praticien) et une page par cabinet si nécessaire.

Carte de visite électronique

Une carte de visite électronique (par praticien et par cabine)que vos patients enregistrent dans leur smartphone.

Visuel par cabinet

Un Visuel (par cabinet/praticien) à installer dans votre salle d’attente. En attendant leur rendez-vous vos patients peuvent télécharger votre carte de visite par NFC ou QR code.

Assistant paramétrage/Technique

Une assistance de paramétrage par chaque praticien ou par cabinet, pour personnaliser vos pages Web et vos instructions.
Assitance technique (Hotline) pour vous aider et conseiller dans le paramétrage de vos pages web.

Rappel RDV

Service de confirmation et rappel des rendez-vous par SMS et Mail, activation sur demande

Musique d'attente personalisée

Musique d’attente téléphonique personnalisée informant vos patients de la possibilité de prise rendez-vous en ligne

Vos rendez-vous sont inscrits directement dans votre agenda Outlook et synchronisés en temps réel avec votre smartphone, vos ordinateurs PC ou Mac, et les agendas partagés de vos collaborateurs.

L’algorithme de recherche de rendez-vous en ligne respecte l’intégralité de vos instructions données à nos télésecrétaires : supervision des urgences (1er rdv du jour ou annulations), groupage des rendez-vous, remplissage des heures creuses, et plus encore… Contactez-nous pour en savoir plus !

La prise de rdv médicaux en ligne :

pratique pour les patients, économique pour le praticien

Si vous souhaitez proposer à l’un de vos patients la possibilité de prendre rendez-vous en ligne, il vous suffit de lui envoyer la VCard (carte de visite électronique) que nous vous avons créée pour vous

Pour prendre rendez-vous en ligne, vos patients suivent de simples étapes :

  1. Ils utilisent les coordonnées que vous leur avez fournies pour vous trouver sur le site RDVDOC ;
  2. Ils accèdent à votre espace personnel RDVDOC, où vos horaires, tarifs et renseignements personnalisés sont disponibles ;
  3. Ils consultent les créneaux horaires que vous avez choisi d’ouvrir à la réservation en ligne ;
  4. Ils prennent rendez-vous.

Le rendez-vous est ensuite intégré à votre agenda, au même titre que les rendez-vous pris par téléphone.

Le rendez-vous pris en ligne vous est facturé en moyenne deux fois moins cher que celui pris au téléphone, soit 0,50€ HT. Mais il vous permet d’accéder tout de même à tous les services A3COM : rappel des rendez-vous par SMS, permanence téléphonique en cas de besoin, etc.

Les médecins généralistes ou spécialistes le savent bien : en cas d’urgence, les patients veulent être rassurés et obtenir rapidement l’assurance qu’ils pourront consulter dans les plus brefs délais. Notre service de permanence téléphonique disponible 24h/24 et 7j/7 permet de traiter les appels d’urgence à toute heure du jour ou de la nuit.

La prise de rendez-vous en ligne vous intéresse ?

RDVDOC : le bon service au bon moment

L’ouverture du service de prise de rendez-vous médicaux en ligne RDVDOC est une réponse aux attentes d’une patientèle plus connectée et aux emplois du temps plus chargés.

Avec RDVDOC, vous pouvez bénéficier du meilleur des deux services :

– l’accueil humain, souriant et réactif de nos télésecrétaires médicales professionnelles pour ceux qui veulent pouvoir parler à une personne, être rassurés et guidés 24h/24 et 7j/7 ;

– la modernité et l’autonomie d’un site de prise de rendez-vous en ligne dans lequel vous n’êtes pas mis en concurrence avec vos confrères

Grâce à l’agenda synchronisé Microsoft Outlook fourni par A3COM, vous accédez en temps réel aux rendez-vous pris pas vos patients – en ligne ou avec nos télésecrétaires – et pouvez décider simplement d’ouvrir ou de fermer des créneaux.

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