Secrétariat à distance à Cholet
Médical & Paramédical
Vous êtes spécialiste, généraliste, dentiste, clinique ou cabinet de kinésithérapeute
Nos télésecrétaires médicales gèrent votre planning en appliquant et respectant vos consignes 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à Cholet
Nous rappelons à vos patients leurs rendez-vous par SMS. Utilisez le service de prise de rendez-vous en ligne RDVDOC et faites des économies.
Libéral
Avocats, architectes, notaires, huissiers, cabinets juridiques, consultants…
Vous devez être joignables en toute occasion, mais vous avez besoin de pouvoir vous concentrer sur les dossiers en cours.
Les télésecrétaires A3COM répondent à vos correspondants comme vous le voulez et quand vous le voulez.
Entreprise & Artisan
L’accueil téléphonique, c’est bien souvent le premier contact qu’aura un client ou un partenaire avec votre entreprise.
Que vous soyez Entreprise industrielle, société informatique, agence de communication ou artisan,….
Confiez la gestion de vos appels à A3COM, vous aurez à vos côtés des télésecrétaires professionnels capables de répondre à tous les appels et de vous transmettre intégralement la nature des demandes et des propos de vos correspondants.
Nos services de secrétariat à distance à Cholet
Les services inclus :
- Accueil téléphonique externalisé : décroché rapide et personnalisé à Cholet.
- Service de secrétariat à distance et gestion d’agenda.
- Permanence téléphonique assurée 24h/24 7j/7 à Cholet.
- Prise de messages téléphoniques selon vos instructions.
- Tarification adaptée à vos appels.
- Outil flexible compatible PC, Mac, Smartphone et Tablette (Microsoft Outlook 2013).
- Synchronisation en temps réel.
- Suivi qualité, logistique et assistance technique certifiée Microsoft
Essayez nos services
Notre couverture à Cholet :
Région : Pays de la Loire, Département : Maine et Loire
Nos services d’astreinte téléphonique à Cholet
A3COM, spécialiste de l’astreinte téléphonique, vous propose Telagi : un service personnalisé associé à une application en ligne dédiés à la gestion de vos astreintes téléphoniques à Cholet et dans le Main-et-Loire. De la prise de poste de vos agents à la fin de leur service, du traitement des appels au suivi des demandes d’intervention, Telagi vous permet d’optimiser votre organisation et de gagner en efficacité.
Nos téléopérateurs s’assurent que vos agents d’astreinte assurent leur prise de poste à la date, à l’horaire et à l’endroit prévus. Dans le cas d’un retard ou d’une absence, des alertes vous sont envoyées par mail et SMS. Et nos téléopérateurs contactent les différents recours paramétrés jusqu’à la prise de service d’un nouvel agent ou technicien d’astreinte.
Supervisez et contrôlez en temps réel les interventions de votre équipe d’astreinte depuis l’application partagée Telagi. Vous êtes immédiatement alerté par téléphone, SMS ou mail en cas de dysfonctionnement. L’historique est disponible en ligne pour l’établissement de rapports et de statistiques. L’application intègre toutes les informations reçues et traitées, toutes les actions réalisées par nos téléopérateurs et vos agents d’astreinte ou générées automatiquement.
Telagi est un service qui s’adresse à toutes les entreprises, quelle que soit leur activité : sécurité, santé, transport, informatique, industrie, bâtiment… Nos téléopérateurs et notre application s’adaptent aux particularités de votre métier et à vos contraintes en matière d’astreinte téléphonique.